Политика за поверителност

Добре дошли в Политиката за поверителност на SpinBoss. Ние се ангажираме да защитаваме вашата лична информация и вашето право на неприкосновеност на личния живот. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашите данни, когато използвате нашите услуги, включително нашия уебсайт и всякакви свързани приложения или платформи. Моля, прочетете внимателно тази политика, за да разберете нашите практики по отношение на вашите данни и как ще се отнасяме към тях. Използвайки услугите на SpinBoss, вие се съгласявате с условията, описани в тази Политика за поверителност.

Събираме различни видове информация, за да предоставяме и подобряваме нашите услуги. Тази информация може да бъде категоризирана както следва:

• Лична идентификационна информация: Това включва данни, които ви идентифицират пряко, като вашето име, адрес, дата на раждане, имейл адрес, телефонен номер и данни за самоличност, като копия на лична карта, паспорт или шофьорска книжка. Събираме тази информация по време на регистрация на акаунт и процеси за проверка.
• Финансова информация: За да улесним транзакциите, събираме данни, свързани с плащания, като информация за кредитна/дебитна карта, банкови сметки и други данни за платежни методи. Ние не съхраняваме пълни номера на кредитни карти на нашите сървъри, а използваме токенизирани услуги на доверени доставчици на плащания.
• Данни за транзакции: Включва подробности за вашите залози, депозити, тегления и други дейности, свързани с игри на платформата SpinBoss.
• Технически данни: Когато достъпвате нашите услуги, ние автоматично събираме информация за вашето устройство и използване, включително IP адрес, тип браузър, операционна система, времеви зони, местоположение, данни за вход, plug-in на браузъра и други технологии на устройството, което използвате за достъп до уебсайта.
• Данни за използване: Събираме информация за това как използвате нашия уебсайт и услуги, като например страници, които посещавате, време, прекарано на тези страници, модели на кликване и други статистически данни за използване.
• Комуникационни данни: Включва съдържанието на комуникациите, които осъществявате с нас, като например чрез имейл, чат на живо или телефонни обаждания. Тези комуникации могат да бъдат записани или съхранени за целите на обучение и подобряване на услугите.

Използваме събраната информация за различни цели, всички от които са насочени към предоставяне на безопасна, законна и приятна игрална среда:

• Управление на акаунти: За да създадем и управляваме вашия акаунт, да проверим вашата самоличност и да управляваме вашите данни за вход.
• Предоставяне на услуги: За да ви позволим да участвате в игри, да обработвате вашите залози и транзакции и да предоставяте достъп до всички функции на SpinBoss.
• Сигурност и предотвратяване на измами: За да защитим нашите услуги от измами, пране на пари, манипулиране на игри и други незаконни дейности. Това включва извършване на проверки за дължима грижа и спазване на регулаторните изисквания.
• Обслужване на клиенти: За да отговаряме на вашите запитвания, да предоставяме поддръжка и да разрешаваме всякакви проблеми, които може да срещнете.
• Персонализация: За да персонализираме вашето преживяване, като показваме подходящи игри, промоции и съдържание въз основа на вашите предпочитания и история на игрите.
• Маркетинг и промоции: С вашето съгласие, за да ви изпращаме маркетингови съобщения за нови продукти, услуги, промоции и оферти от SpinBoss, които смятаме, че може да ви заинтересуват.
• Подобряване на услугите: За да анализираме как се използват нашите услуги, да идентифицираме тенденции, да отстраняваме грешки и да правим подобрения на нашия уебсайт, игри и общо потребителско изживяване.
• Правно съответствие: За да спазваме нашите правни и регулаторни задължения, включително изискванията на нашата лицензираща власт и приложимите закони.

Обработваме вашите лични данни само когато имаме законно основание за това. Правните основания, на които разчитаме, включват:

• Изпълнение на договор: Обработката е необходима за изпълнението на договор, по който вие сте страна, или за предприемане на стъпки по ваше искане преди сключването на такъв договор (например, за да управлявате вашия акаунт и да предоставяте услуги за игри).
• Правно задължение: Обработката е необходима за спазване на правно или регулаторно задължение, на което сме подчинени (например, закони против прането на пари, изисквания за лицензиране).
• Легитимни интереси: Обработката е необходима за целите на легитимните интереси, преследвани от нас или от трета страна, освен ако върху тези интереси не надделяват вашите интереси или основни права и свободи (например, за подобряване на нашите услуги, предотвратяване на измами, осигуряване на мрежова и информационна сигурност).
• Съгласие: В някои случаи можем да разчитаме на вашето съгласие за обработка на конкретни данни, особено за маркетингови цели. Вие имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни. Въпреки това, може да споделяме вашата информация с определени категории получатели при специфични обстоятелства:

• Доставчици на услуги: Работим с доверени доставчици на услуги, които ни помагат да управляваме нашите операции, като например доставчици на платежни услуги, доставчици на софтуер за игри, доставчици на ИТ инфраструктура, доставчици на обслужване на клиенти и доставчици на маркетингови услуги. Тези доставчици имат достъп до личните данни, необходими за изпълнение на техните функции, но са задължени да защитават тази информация и да я използват само за целите, за които е предоставена.
• Регулаторни органи и органи на реда: Може да разкрием вашата информация на регулаторни органи, правоприлагащи органи или други държавни агенции, когато това се изисква от закона или е необходимо за спазване на регулаторни задължения, разследване на предполагаеми незаконни дейности или защита на нашите права и собственост.
• Трета страна за предотвратяване на измами: За да защитим SpinBoss и нашите потребители, може да споделяме данни с организации, специализирани в предотвратяването на измами и борбата с прането на пари.
• Бизнес прехвърляния: В случай на сливане, придобиване, продажба на активи или подобна транзакция, вашите лични данни могат да бъдат прехвърлени като част от прехвърлените активи. Ще ви уведомим за всяко такова прехвърляне и за всички промени в Политиката за поверителност.

В SpinBoss сигурността на вашите данни е наш основен приоритет. Прилагаме строги технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, разкриване, промяна или унищожаване. Тези мерки включват:

• Шифроване: Използваме SSL (Secure Socket Layer) технология за шифроване на данни, за да защитим всички комуникации между вашия браузър и нашите сървъри.
• Контрол на достъпа: Достъпът до лични данни е строго ограничен до оторизиран персонал, който се нуждае от него за изпълнение на служебните си задължения.
• Защитни стени: Нашите системи са защитени с модерни защитни стени, за да предотвратят неоторизиран достъп.
• Редовни одити: Провеждаме редовни одити и оценки на сигурността, за да идентифицираме и отстраняваме потенциални уязвимости.
• Обучение на персонала: Нашият персонал е обучен относно най-добрите практики за защита на данните и поверителността.

Въпреки че се стремим да защитим вашите лични данни, нито един метод за предаване по интернет или метод за електронно съхранение не е 100% сигурен. Не можем да гарантираме абсолютна сигурност, но непрекъснато работим за подобряване на нашите мерки за сигурност.

Съгласно приложимите закони за защита на данните, вие имате определени права по отношение на вашите лични данни. Те могат да включват:

• Право на достъп: Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: Можете да поискате да коригираме всякакви неточни или непълни данни, които съхраняваме за вас.
• Право на изтриване ("право да бъдеш забравен"): Можете да поискате да изтрием вашите лични данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработката: Можете да поискате да ограничим обработката на вашите лични данни при определени условия.
• Право на преносимост на данни: Можете да поискате да получите вашите лични данни в структуриран, често използван и машинно четим формат и да ги прехвърлите на друга организация.
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработката на вашите лични данни при определени обстоятелства, особено когато обработката се основава на легитимни интереси или за целите на директния маркетинг.
• Право да оттеглите съгласие: Когато обработката се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

За да упражните някое от тези права, моля, свържете се с нас, използвайки данните за контакт, предоставени в края на тази политика. Може да се наложи да потвърдим вашата самоличност, преди да обработим вашата заявка.

SpinBoss използва бисквитки и подобни технологии за проследяване, за да подобри вашето потребителско изживяване, да анализира използването на уебсайта и да предоставя персонализирано съдържание и реклами. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство, когато посещавате уебсайт.

Използваме бисквитки за:

• Функционалност: За да осигурим правилното функциониране на уебсайта, като например поддържане на вашата сесия и запомняне на вашите предпочитания.
• Производителност и анализ: За да събираме информация за това как посетителите използват нашия уебсайт, което ни помага да подобряваме неговата ефективност и дизайн.
• Реклама: За да показваме реклами, които са по-подходящи за вас и вашите интереси.

Можете да контролирате и управлявате използването на бисквитки чрез настройките на вашия браузър. Моля, имайте предвид, че деактивирането на бисквитки може да повлияе на функционалността на нашия уебсайт.

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнение на целите, за които са събрани, включително за целите на спазване на законови, счетоводни или отчетни изисквания. Периодът на съхранение може да варира в зависимост от вида на данните и правните задължения.

Например, съгласно нашите лицензионни задължения и законите за борба с прането на пари, ние сме длъжни да съхраняваме определени данни за клиенти и транзакции за минимален период, който обикновено е пет години след приключване на бизнес отношенията. След като периодът на съхранение изтече, вашите лични данни ще бъдат сигурно изтрити или анонимизирани.

Като глобална компания, SpinBoss може да прехвърля вашите лични данни до страни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП), където законите за защита на данните може да не предлагат същото ниво на защита като тези в ЕИП. Когато извършваме такива трансфери, ние предприемаме подходящи мерки за защита на вашите данни, като например използване на стандартни договорни клаузи, одобрени от Европейската комисия, или разчитане на решения за адекватност.

Ние гарантираме, че всички международни трансфери на данни се извършват в съответствие с приложимите закони за защита на данните и че вашите права и интереси са защитени.

Услугите на SpinBoss не са предназначени за лица под 18-годишна възраст (или минималната законна възраст за хазарт във вашата юрисдикция). Ние съзнателно не събираме лична информация от деца. Ако разберем, че сме събрали лична информация от дете под 18 години, ще предприемем стъпки за незабавно изтриване на тази информация от нашите записи. Ако смятате, че може да имаме такава информация, моля, свържете се с нас.

Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразяваме промени в нашите практики за данни или приложимите закони. Всякакви промени ще бъдат публикувани на тази страница, а датата на "Последна актуализация" в горната част на политиката ще бъде ревизирана. Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази политика, за да сте информирани за това как защитаваме вашата информация. Съществените промени ще бъдат съобщени чрез известие на нашия уебсайт или по имейл.

Ако имате въпроси, притеснения или искания относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, моля, не се колебайте да се свържете с нас:

Ч