Datenschutzerklärung

Willkommen bei SpinBoss. Wir legen größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie SpinBoss Ihre Informationen sammelt, verwendet, offenlegt und schützt, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Sie beschreibt auch Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Daten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um unsere Praktiken vollständig zu verstehen. Durch die Nutzung der Dienste von SpinBoss erklären Sie sich mit den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste anbieten und verbessern zu können. Diese Informationen lassen sich in der Regel in die folgenden Kategorien einteilen:

• Identifikations- und Kontaktdaten: Dazu gehören Ihr Name, Geburtsdatum, Geschlecht, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ausweisdokumente (z. B. Reisepass oder Personalausweis), die für die Kontoregistrierung und Verifizierung erforderlich sind.
• Finanzdaten: Informationen zu Ihren Einzahlungen, Abhebungen, Transaktionshistorie und Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarten- oder Bankkontodaten). Wir speichern niemals vollständige Kreditkartendaten.
• Technische Daten: Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung unserer Dienste, einschließlich IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologie auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf unsere Website verwenden.
• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen, einschließlich Ihrer Spielaktivitäten, Wettmuster und Präferenzen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte Ihrer Kommunikation mit uns, sei es über Live-Chat, E-Mail oder andere Kanäle.
• Öffentlich verfügbare Informationen: Gelegentlich können wir Informationen über Sie aus öffentlich zugänglichen Quellen sammeln, um unsere Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug zu erfüllen.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für verschiedene Zwecke, die alle darauf abzielen, Ihnen ein sicheres, faires und angenehmes Spielerlebnis bei SpinBoss zu bieten:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihrer Dienste: Dazu gehört die Einrichtung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Transaktionen, die Bereitstellung von Kundensupport und die Ermöglichung Ihrer Teilnahme an Spielen.
• Sicherheit und Betrugsprävention: Wir nutzen Ihre Daten, um betrügerische Aktivitäten, Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Dies schützt sowohl Sie als auch SpinBoss.
• Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Vorschriften: Wir sind verpflichtet, bestimmte Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, um den Anforderungen unserer Lizenzierungsbehörde und anderen relevanten Gesetzen zu entsprechen.
• Verbesserung unserer Dienste: Durch die Analyse von Nutzungsdaten können wir unsere Website, Spiele und Dienstleistungen optimieren und personalisieren, um Ihre Erfahrung bei SpinBoss zu verbessern.
• Marketing und Kommunikation: Mit Ihrer Zustimmung können wir Ihnen Informationen über unsere Produkte, Dienstleistungen, Werbeaktionen und Angebote zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können sich jederzeit von Marketingmitteilungen abmelden.
• Forschung und Analyse: Wir verwenden Daten für interne Forschungs- und Analysezwecke, um die Leistung unserer Dienste zu verstehen und strategische Entscheidungen zu treffen.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SpinBoss basiert auf einer oder mehreren der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin durchzuführen (z. B. die Einrichtung Ihres Spielkontos und die Bereitstellung von Spieldiensten).
• Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um unseren gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, insbesondere im Hinblick auf die Bekämpfung von Geldwäsche, die Überprüfung der Identität und die Einhaltung von Glücksspielvorschriften.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist für die Zwecke unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, nicht überwiegen. Dies umfasst die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention und die Gewährleistung der Netzwerksicherheit.
• Einwilligung: In bestimmten Fällen, insbesondere bei Marketingmitteilungen, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor wir Ihre Daten verarbeiten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in dem Umfang weiter, der für die Erbringung unserer Dienste und die Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Dies kann folgende Dritte umfassen:

• Dienstleister: Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen, wie z. B. Zahlungsdienstleister, Softwareanbieter, IT-Dienstleister und Kundensupport-Anbieter. Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur gemäß unseren Anweisungen zu verwenden.
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies zur Einhaltung eines Gerichtsverfahrens, einer gerichtlichen Anordnung oder eines rechtlichen Verfahrens erforderlich ist. Dies gilt auch für die Zusammenarbeit mit unserer Lizenzierungsbehörde.
• Konzernunternehmen: Ihre Daten können an andere Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe weitergegeben werden, um administrative Zwecke zu erfüllen und unsere Dienste zu unterstützen.
• Betrugspräventions- und Identifizierungsagenturen: Um unsere Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche und Betrug zu erfüllen, können wir Informationen mit spezialisierten Agenturen austauschen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen oder vermieten.

SpinBoss hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlichem Verlust, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

• Verschlüsselung: Wir verwenden SSL-Verschlüsselung (Secure Socket Layer) für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern.
• Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt, das eine strikte Vertraulichkeitspflicht hat.
• Firewalls: Unsere Systeme sind durch Firewalls geschützt, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
• Regelmäßige Audits: Wir führen regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests durch, um die Wirksamkeit unserer Sicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, kann keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100% sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und gegebenenfalls Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zu erhalten.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
• Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir werden Ihre Anfrage gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen bearbeiten.

SpinBoss verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu verbessern, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte und Werbung bereitzustellen.

• Was sind Cookies? Cookies sind kleine Textdateien, die von Websites, die Sie besuchen, auf Ihrem Gerät platziert werden. Sie werden häufig verwendet, um Websites funktionsfähig zu machen oder effizienter zu arbeiten, sowie um Informationen für Website-Betreiber bereitzustellen.
• Wie wir Cookies verwenden: Wir verwenden sowohl Sitzungscookies (die nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden) als auch dauerhafte Cookies (die für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Gerät verbleiben). Diese Cookies helfen uns, Sie zu identifizieren, Ihre Präferenzen zu speichern, die Leistung unserer Website zu messen und Ihre Sicherheit zu gewährleisten.
• Ihre Cookie-Einstellungen: Sie können Ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass Cookies abgelehnt oder Sie benachrichtigt werden, wenn Cookies gesendet werden. Beachten Sie jedoch, dass einige Teile unserer Dienste möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Sie Cookies deaktivieren.

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke, für die sie gesammelt wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung unserer rechtlichen, regulatorischen, buchhalterischen oder Berichtspflichten. Die genaue Aufbewahrungsdauer hängt von der Art der Daten und dem Zweck der Verarbeitung ab.

In der Regel bewahren wir Ihre Kontodaten und Transaktionshistorie für einen Zeitraum auf, der den Anforderungen unserer Lizenzierungsbehörde und den geltenden Gesetzen zur Bekämpfung von Geldwäsche entspricht, auch nachdem Sie Ihr Konto bei SpinBoss geschlossen haben. Nach Ablauf dieser Frist werden Ihre Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Ihre personenbezogenen Daten können an Standorte außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen und dort gespeichert werden, wo unsere Server oder unsere Dienstleister ansässig sind. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um den Schutz Ihrer Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO zu gewährleisten. Dies kann die Verwendung von Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder die Übertragung in Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau umfassen.

Die Dienste von SpinBoss richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren (oder dem gesetzlichen Mindestalter für Glücksspiele in Ihrer Gerichtsbarkeit, falls dieses höher ist). Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass wir unbeabsichtigt personenbezogene Daten von einem Kind gesammelt haben, werden wir umgehend Schritte unternehmen, um diese Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen.

SpinBoss kann diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen durch Veröffentlichung der aktualisierten Richtlinie auf unserer Website oder durch andere geeignete Kommunikationsmittel mitteilen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben möchten oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch SpinBoss haben, kontaktieren Sie uns bitte:

• Per E-Mail: [email protected]
• Über den Live-Chat: Verfügbar auf unserer Website

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfragen zeitnah und professionell zu beantworten.