Privacy Policy

Velkomin á SpinBoss. Við hjá SpinBoss leggjum mikla áherslu á persónuvernd notenda okkar. Þessi persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum persónuupplýsingar þínar þegar þú notar vefsíðu okkar og þjónustu. Með því að nota SpinBoss samþykkir þú skilmála þessarar stefnu. Við hvetjum þig til að lesa hana vandlega til að skilja hvernig við meðhöndlum gögnin þín. Við erum staðráðin í að fara eftir gildandi persónuverndarlöggjöf, þar á meðal almennu persónuverndarreglugerðinni (GDPR), þar sem hún á við um starfsemi okkar.

Við söfnum ýmsum upplýsingum til að veita þér bestu mögulegu þjónustu og tryggja öryggi. Þessar upplýsingar má flokka í eftirfarandi:

• Persónugreinanlegar upplýsingar: Þetta felur í sér upplýsingar sem þú gefur okkur beint þegar þú skráir þig fyrir reikning, leggur inn peninga, tekur út vinninga eða hefur samband við þjónustuver. Þar á meðal eru nafn þitt, kennitala, heimilisfang, netfang, símanúmer, fæðingardagur og greiðsluupplýsingar. Við gætum einnig safnað afritum af auðkennisskjölum, svo sem vegabréfi eða ökuskírteini, til að uppfylla skyldur okkar samkvæmt lögum um varnir gegn peningaþvætti.
• Viðskiptaupplýsingar: Þetta nær yfir upplýsingar um veðmál þín, leikjaferil, inn- og úttektir, bónusa sem þú hefur notað og aðrar fjárhagslegar færslur á SpinBoss reikningnum þínum.
• Tæknilegar upplýsingar: Þegar þú heimsækir vefsíðu okkar söfnum við sjálfkrafa ákveðnum upplýsingum um tækið þitt og notkun þína. Þar á meðal eru IP-tala, gerð vafra, stýrikerfi, tími og dagsetning heimsóknar, heimsóttar síður, smellir og tilvísunarvefsíður.
• Samskiptaupplýsingar: Ef þú hefur samband við þjónustuver okkar í gegnum tölvupóst, spjall eða síma, skráum við samskipti okkar. Þetta hjálpar okkur að leysa vandamál, bæta þjónustu okkar og þjálfa starfsfólk.

Við notum upplýsingarnar sem við söfnum í eftirfarandi tilgangi:

• Til að veita þjónustu okkar: Við notum gögnin þín til að stjórna reikningnum þínum, vinna úr færslum, leyfa þér að spila leiki og veita þjónustuver.
• Til að uppfylla lagaskyldur: Við erum skyldug til að safna og vinna úr ákveðnum upplýsingum til að uppfylla lög um varnir gegn peningaþvætti, reglugerðir um fjárhættuspil og aðrar lagaskyldur sem okkur ber að virða. Þetta felur í sér staðfestingu á auðkenni þínu og aldri.
• Til að tryggja öryggi: Við notum upplýsingar til að greina og koma í veg fyrir svik, ólöglega starfsemi og misnotkun á þjónustu okkar. Þetta verndar bæði þig og SpinBoss.
• Til að bæta þjónustu okkar: Við greinum notkunarhegðun til að skilja hvernig þú notar vefsíðu okkar og hvaða leikir eru vinsælir. Þetta hjálpar okkur að bæta notendaupplifunina, þróa nýja eiginleika og bjóða upp á persónulegri þjónustu.
• Til markaðssetningar: Með þínu samþykki gætum við notað upplýsingarnar þínar til að senda þér tilboð, kynningar og fréttir um SpinBoss vörur og þjónustu. Þú getur alltaf afþakkað slík samskipti.
• Til samskipta: Við notum samskiptaupplýsingar þínar til að svara fyrirspurnum þínum, veita stuðning og senda þér mikilvægar tilkynningar varðandi reikninginn þinn eða þjónustuna.

Vinnsla okkar á persónuupplýsingum er byggð á eftirfarandi lagagrundvelli:

• Samningur: Vinnsla er nauðsynleg til að efna samning sem þú ert aðili að, eða til að grípa til ráðstafana að beiðni þinni áður en samningur er gerður (t.d. stofnun reiknings).
• Lagaleg skylda: Vinnsla er nauðsynleg til að uppfylla lagalega skyldu sem hvílir á SpinBoss (t.d. reglur um peningaþvætti, skatta- og bókhaldslög).
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla er nauðsynleg vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, nema hagsmunir þínir eða grundvallarréttindi og frelsi vegi þyngra. Þetta felur í sér að bæta þjónustu, koma í veg fyrir svik og tryggja öryggi.
• Samþykki: Í ákveðnum tilfellum, sérstaklega fyrir beina markaðssetningu, munum við biðja um skýrt samþykki þitt áður en við vinnum úr persónuupplýsingum þínum. Þú getur dregið samþykki þitt til baka hvenær sem er.

Við deilum ekki persónuupplýsingum þínum með þriðja aðila nema í eftirfarandi tilfellum:

• Þjónustuaðilar: Við notum utanaðkomandi þjónustuaðila til að framkvæma ákveðna starfsemi fyrir okkar hönd, svo sem greiðsluvinnslu, auðkenningu, tölvupóstsendingar og hýsingu. Þessir aðilar hafa aðeins aðgang að þeim upplýsingum sem þeir þurfa til að sinna hlutverki sínu og eru bundnir samningsbundnum skyldum um að vernda gögnin þín.
• Lagalegar kröfur: Við gætum verið skyldug til að birta upplýsingar þínar til yfirvalda, dómstóla eða annarra opinberra aðila ef lög krefjast þess, eða ef það er nauðsynlegt til að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi SpinBoss, notenda okkar eða almennings.
• Viðskiptaflutningar: Ef SpinBoss verður hluti af samruna, yfirtöku eða sölu á eignum, gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar sem hluti af þeim viðskiptum. Við munum tilkynna þér um slíka flutninga og tryggja að réttindi þín séu vernduð.
• Með þínu samþykki: Við gætum deilt upplýsingum þínum með þriðja aðila ef þú veitir okkur skýrt samþykki til þess.

Við tökum öryggi persónuupplýsinga þinna mjög alvarlega. Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir til að vernda gögnin þín gegn óviðkomandi aðgangi, notkun, birtingu, breytingu eða eyðileggingu. Þetta felur í sér:

• Dulkóðun: Allar viðkvæmar upplýsingar, svo sem greiðsluupplýsingar, eru dulkóðaðar með SSL/TLS tækni.
• Aðgangsstýringar: Aðgangur að persónuupplýsingum er takmarkaður við þá starfsmenn sem þurfa á þeim að halda til að sinna starfi sínu.
• Öryggisveggir: Við notum öryggisveggi til að verja netkerfi okkar gegn óviðkomandi aðgangi.
• Reglulegar öryggisúttektir: Við framkvæmum reglulegar öryggisúttektir og prófanir til að tryggja að kerfi okkar séu örugg.

Þrátt fyrir allar varúðarráðstafanir er engin gagnaflutningur yfir internetið eða rafræn geymsla 100% örugg. Við getum því ekki ábyrgst algjört öryggi. Við hvetjum þig til að vernda notandanafn þitt og lykilorð og deila þeim aldrei með öðrum.

Samkvæmt persónuverndarlöggjöf hefur þú ákveðin réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því hvort persónuupplýsingar um þig séu unnar og, ef svo er, að fá aðgang að þeim upplýsingum.
• Réttur til leiðréttingar: Þú hefur rétt til að láta leiðrétta ófullkomnar eða ónákvæmar persónuupplýsingar um þig.
• Réttur til eyðingar („réttur til að gleymast“): Þú hefur rétt til að láta eyða persónuupplýsingum þínum undir ákveðnum kringumstæðum, til dæmis ef upplýsingarnar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar.
• Réttur til takmörkunar vinnslu: Þú hefur rétt til að takmarka vinnslu persónuupplýsinga þinna undir ákveðnum kringumstæðum, til dæmis ef þú mótmælir nákvæmni upplýsinganna.
• Réttur til að flytja gögn: Þú hefur rétt til að fá persónuupplýsingar sem þú hefur veitt okkur á skipulögðu, algengu og tölvulesanlegu sniði.
• Réttur til að mótmæla: Þú hefur rétt til að mótmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna, til dæmis vegna beinnar markaðssetningar.
• Réttur til að draga samþykki til baka: Ef vinnsla byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að draga samþykki þitt til baka hvenær sem er.

Til að nýta þessi réttindi, vinsamlegast hafðu samband við okkur með upplýsingunum sem gefnar eru upp í hlutanum „Hafðu samband“. Við munum svara beiðni þinni innan lögboðins tíma.

SpinBoss notar vafrakökur (cookies) og svipaða rakningartækni til að bæta notendaupplifunina, greina notkun vefsíðu og sérsníða efni og auglýsingar. Vafrakökur eru litlar textaskrár sem eru geymdar á tækinu þínu þegar þú heimsækir vefsíðu okkar.

• Nauðsynlegar vafrakökur: Þessar vafrakökur eru nauðsynlegar fyrir rekstur vefsíðunnar og gera þér kleift að vafra um hana og nota eiginleika hennar. Án þeirra getur vefsíðan ekki virkað rétt.
• Afkastavafrakökur: Þessar vafrakökur safna upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu okkar, til dæmis hvaða síður þú heimsækir oftast. Þessar upplýsingar eru notaðar til að bæta vefsíðuna og gera hana notendavænni.
• Virkni vafrakökur: Þessar vafrakökur muna val þitt (eins og notandanafn, tungumál eða svæði) og veita aukna, persónulegri eiginleika.
• Markaðsvafrakökur: Þessar vafrakökur eru notaðar til að sýna þér auglýsingar sem eru viðeigandi fyrir þig og áhugasvið þín.

Þú getur stjórnað vafrakökum í stillingum vafrans þíns. Athugið að ef þú slekkur á vafrakökum gæti það haft áhrif á virkni vefsíðunnar.

Við varðveitum persónuupplýsingar þínar eins lengi og nauðsynlegt er til að uppfylla þann tilgang sem þær voru safnaðar fyrir, þar á meðal til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrsluskyldur. Varðveislutími getur verið breytilegur eftir tegund gagna og tilgangi vinnslu. Til dæmis, vegna laga um varnir gegn peningaþvætti, erum við skyldug til að varðveita ákveðnar upplýsingar um viðskiptavini í að minnsta kosti fimm ár eftir að viðskiptasambandi lýkur. Þegar upplýsinga er ekki lengur þörf verður þeim eytt á öruggan hátt eða þær gerðar ópersónugreinanlegar.

SpinBoss er alþjóðlegt fyrirtæki og því gætu persónuupplýsingar þínar verið fluttar til og geymdar í löndum utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES). Þessi lönd gætu ekki haft sömu persónuvernd