Політика Конфіденційності

Ласкаво просимо до SpinBoss. Ми цінуємо вашу довіру та прагнемо забезпечити прозорість щодо того, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію. Ця Політика конфіденційності детально описує наші практики обробки даних, пояснюючи, які дані ми збираємо, з якою метою та які права ви маєте щодо них. Ми дотримуємося чинного законодавства про захист даних, включаючи Загальний регламент про захист даних (GDPR), щоб забезпечити високий рівень конфіденційності для всіх наших користувачів. Користуючись послугами SpinBoss, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Ми збираємо різні типи інформації, щоб надавати та покращувати наші послуги. Ця інформація може бути надана вами безпосередньо або збиратися автоматично під час використання вами нашого сайту.

• Ідентифікаційні дані: Ім'я, прізвище, дата народження, стать, громадянство, адреса проживання, адреса електронної пошти, номер телефону. Ці дані необхідні для створення та верифікації вашого облікового запису SpinBoss.
• Фінансові дані: Інформація про платіжні картки, банківські рахунки та інші платіжні інструменти. Ця інформація використовується виключно для обробки транзакцій (депозитів та виведення коштів) і не зберігається нами у повному обсязі.
• Дані про транзакції: Деталі ваших ставок, виграшів, депозитів, виведення коштів та іншої ігрової активності. Ці дані допомагають нам відстежувати вашу ігрову історію та забезпечувати дотримання правил відповідальної гри.
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, дані про пристрій, час відвідування, сторінки, які ви переглядали на SpinBoss, та інші дані про використання. Ці дані збираються автоматично для аналізу трафіку, покращення функціональності сайту та забезпечення безпеки.
• Дані про комунікації: Записи листування з нашою службою підтримки, включаючи електронні листи та чати. Ці дані використовуються для вирішення ваших запитів та покращення якості обслуговування.
• Дані KYC (Знай свого клієнта): Документи, що підтверджують вашу особу (паспорт, водійські права), адресу (рахунки за комунальні послуги) та джерело коштів. Ці дані збираються відповідно до наших юридичних зобов'язань щодо боротьби з відмиванням грошей та фінансуванням тероризму.

Ми використовуємо зібрану інформацію для різних цілей, пов'язаних з наданням та покращенням наших послуг:

• Надання послуг: Для створення та управління вашим обліковим записом, обробки ставок, депозитів та виведення коштів, а також для надання доступу до ігор та інших функцій SpinBoss.
• Верифікація особи: Для підтвердження вашого віку та особистості відповідно до вимог ліцензування та законодавства.
• Безпека та запобігання шахрайству: Для виявлення та запобігання шахрайству, відмиванню грошей та іншим незаконним діям, а також для захисту цілісності наших ігор та платформи.
• Відповідальна гра: Для моніторингу ігрової активності та виявлення ознак проблемної гри, щоб ми могли запропонувати відповідні інструменти та підтримку.
• Покращення послуг: Для аналізу використання сайту, збору зворотного зв'язку та розробки нових функцій, які покращують ваш досвід на SpinBoss.
• Маркетинг та комунікації: З вашої згоди, для надсилання вам інформації про акції, бонуси, нові ігри та інші пропозиції, які можуть бути вам цікаві. Ви завжди можете відмовитися від отримання таких повідомлень.
• Дотримання юридичних зобов'язань: Для виконання вимог нашої ліцензійної влади, правоохоронних органів та інших регуляторних органів.

Ми обробляємо ваші особисті дані лише за наявності законної підстави. Ці підстави включають:

• Виконання договору: Обробка необхідна для надання вам ігрових послуг, які ви запитуєте, а також для виконання наших зобов'язань згідно з Умовами та положеннями SpinBoss.
• Дотримання юридичних зобов'язань: Обробка необхідна для виконання наших правових зобов'язань, таких як боротьба з відмиванням грошей, верифікація особи та звітність перед регуляторними органами.
• Законні інтереси: Обробка необхідна для наших законних інтересів або інтересів третьої сторони, за умови, що ваші інтереси та основні права не переважають ці інтереси. Це включає покращення наших послуг, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи.
• Згода: У деяких випадках ми можемо обробляти ваші дані на підставі вашої чіткої згоди, наприклад, для надсилання маркетингових повідомлень. Ви маєте право відкликати свою згоду в будь-який час.

Ми не продаємо ваші особисті дані третім сторонам. Однак, ми можемо передавати вашу інформацію в таких випадках:

• Постачальникам послуг: Ми співпрацюємо з надійними сторонніми постачальниками послуг, які допомагають нам у наданні наших послуг, таких як обробники платежів, постачальники ігрового програмного забезпечення, постачальники CRM-систем та постачальники послуг з верифікації особи. Ці постачальники зобов'язані захищати ваші дані та використовувати їх лише для надання послуг, які ми їм доручили.
• Регуляторним та правоохоронним органам: Ми можемо розкривати ваші дані, якщо це вимагається законом, рішенням суду або запитом нашої ліцензійної влади чи інших державних органів.
• Внутрішньогрупові передачі: Ваші дані можуть бути передані іншим компаніям у нашій групі для адміністративних цілей або для надання спільних послуг.
• Зміна власника: У випадку злиття, поглинання або продажу всіх або частини наших активів, ваші особисті дані можуть бути передані новому власнику. Ми повідомимо вас про будь-яку таку зміну власності або контролю над вашими особистими даними.

Ми вживаємо серйозних заходів для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Ми використовуємо сучасні технології безпеки, включаючи шифрування SSL для всіх передач даних, брандмауери та системи контролю доступу. Наші співробітники проходять навчання з питань захисту даних і мають доступ до ваших даних лише в тій мірі, яка необхідна для виконання їхніх службових обов'язків. Ми регулярно переглядаємо та оновлюємо наші процедури безпеки, щоб забезпечити постійний захист ваших даних.

Відповідно до GDPR, ви маєте наступні права щодо ваших особистих даних:

• Право на доступ: Ви маєте право запитувати копії особистих даних, які ми зберігаємо про вас.
• Право на виправлення: Ви маєте право вимагати виправлення будь-яких неточних або неповних даних.
• Право на видалення ("право бути забутим"): Ви маєте право вимагати видалення ваших особистих даних за певних обставин.
• Право на обмеження обробки: Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших даних за певних умов.
• Право на заперечення проти обробки: Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших даних, якщо ми обробляємо їх на підставі законних інтересів або для прямого маркетингу.
• Право на переносимість даних: Ви маєте право отримувати ваші особисті дані у структурованому, загальноприйнятому та машиночитному форматі, а також передавати їх іншій організації.
• Право відкликати згоду: Якщо ми обробляємо ваші дані на підставі згоди, ви маєте право відкликати її в будь-який час. Це не вплине на законність обробки до відкликання.
• Право подати скаргу: Ви маєте право подати скаргу до відповідного органу з нагляду за захистом даних, якщо ви вважаєте, що ваші права були порушені.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами, використовуючи контактні дані, наведені нижче.

SpinBoss використовує файли cookie та аналогічні технології відстеження для покращення вашого досвіду на сайті. Файли cookie, це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої, коли ви відвідуєте наш сайт. Вони допомагають нам:

• Запам'ятовувати ваші уподобання та налаштування.
• Аналізувати використання сайту та покращувати його функціональність.
• Надавати персоналізований контент та рекламу.
• Забезпечувати безпеку та запобігати шахрайству.

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie через ваш браузер. Однак, відключення деяких файлів cookie може вплинути на функціональність сайту SpinBoss.

Ми зберігаємо ваші особисті дані протягом терміну, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, включаючи виконання будь-яких юридичних, бухгалтерських або звітних вимог. Як правило, ми зберігаємо дані облікового запису протягом мінімум п'яти років після закриття вашого облікового запису, відповідно до наших зобов'язань щодо боротьби з відмиванням грошей. Деякі дані можуть зберігатися довше, якщо це вимагається законодавством або для вирішення спорів. Після закінчення терміну зберігання ваші дані будуть безпечно видалені або анонімізовані.

Ваші дані можуть бути передані та оброблені в країнах за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ), де закони про захист даних можуть відрізнятися. У таких випадках ми вживаємо всіх необхідних заходів для забезпечення адекватного рівня захисту ваших даних, включаючи використання стандартних договірних положень, затверджених Європейською Комісією, або покладаємося на рішення про адекватність, якщо такі існують.

Послуги SpinBoss призначені виключно для осіб, які досягли повноліття (18 років або іншого віку повноліття, встановленого законодавством вашої юрисдикції). Ми свідомо не збираємо особисті дані від осіб, які не досягли цього віку. Якщо нам стане відомо, що ми зібрали особисту інформацію від неповнолітньої особи, ми негайно вживемо заходів для видалення такої інформації з наших записів.

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці, і ми повідомимо вас про суттєві зміни, розмістивши помітне повідомлення на нашому сайті або надіславши вам електронний лист. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі наших практик обробки даних. Продовжуючи користуватися послугами SpinBoss після публікації змін, ви погоджуєтеся з оновленою Політикою.

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами на конфіденційність, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Чат: Доступний на нашому сайті SpinBoss

Ми докладемо всіх зусиль, щоб відповісти на ваші запити якомога швидше.