Zásady ochrany osobných údajov

Vitajte v SpinBoss. Táto politika ochrany osobných údajov vysvetľuje, ako SpinBoss zhromažďuje, používa, uchováva a chráni vaše osobné údaje, keď používate naše služby. Vaše súkromie je pre nás mimoriadne dôležité a zaväzujeme sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) EÚ.

Prosím, prečítajte si túto politiku starostlivo. Používaním služieb SpinBoss súhlasíte s podmienkami tejto politiky ochrany osobných údajov. Ak nesúhlasíte s podmienkami, prosím, nepoužívajte naše služby.

Zhromažďujeme rôzne typy informácií, aby sme vám mohli poskytovať naše služby a zlepšovať váš zážitok. Tieto informácie možno rozdeliť do nasledujúcich kategórií:

• Informácie, ktoré nám poskytnete pri registrácii a používaní: Patria sem vaše meno, priezvisko, dátum narodenia, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, štátna príslušnosť, číslo občianskeho preukazu alebo pasu, bankové údaje a akékoľvek iné informácie potrebné na overenie vašej identity a spracovanie transakcií. Tieto údaje sú nevyhnutné pre vytvorenie a správu vášho účtu SpinBoss.
• Informácie o transakciách: Zaznamenávame podrobnosti o vašich stávkach, vkladoch, výberoch a iných transakciách uskutočnených prostredníctvom nášho webu. Tieto informácie sú potrebné pre účtovníctvo a dodržiavanie regulačných požiadaviek.
• Technické údaje: Zhromažďujeme informácie o vašom zariadení a pripojení, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém, časy prístupu a referenčné URL. Tieto údaje nám pomáhajú zabezpečiť bezpečnosť našich služieb a zlepšiť ich funkčnosť.
• Komunikačné údaje: Ak nás kontaktujete prostredníctvom e-mailu, chatu alebo iných komunikačných kanálov, zaznamenávame túto komunikáciu. Tieto záznamy nám pomáhajú riešiť vaše otázky a zlepšovať kvalitu zákazníckeho servisu.
• Údaje z overenia totožnosti (KYC): Pre dodržanie regulačných požiadaviek a boj proti praniu špinavých peňazí môžeme požadovať dodatočné dokumenty, ako sú kópie dokladov totožnosti, faktúry za energie alebo bankové výpisy.

Vaše osobné údaje používame na rôzne účely, pričom vždy dodržiavame platné zákony o ochrane údajov:

• Poskytovanie a správa služieb: Používame vaše údaje na vytvorenie a správu vášho účtu SpinBoss, spracovanie vkladov a výberov, umožnenie účasti na hrách a poskytovanie zákazníckej podpory.
• Dodržiavanie právnych a regulačných povinností: Spracúvame vaše údaje na splnenie našich povinností vyplývajúcich zo zákonov o boji proti praniu špinavých peňazí, overovania totožnosti a iných regulačných požiadaviek stanovených našou licenčnou autoritou.
• Zlepšovanie našich služieb: Analýzou zhromaždených údajov sa snažíme pochopiť, ako používate naše služby, aby sme ich mohli neustále zlepšovať, optimalizovať používateľské rozhranie a vyvíjať nové funkcie.
• Marketing a personalizácia: S vaším súhlasom môžeme použiť vaše údaje na zasielanie marketingových oznámení o produktoch, službách a akciách SpinBoss, ktoré by vás mohli zaujímať. Môžeme tiež personalizovať váš zážitok na základe vašich preferencií a hernej histórie.
• Bezpečnosť a prevencia podvodov: Vaše údaje sú kľúčové pre monitorovanie a prevenciu podvodných aktivít, zneužívania účtov a iných neoprávnených činností, čím chránime vás aj nás.
• Komunikácia: Používame vaše kontaktné údaje na odosielanie dôležitých informácií týkajúcich sa vášho účtu, zmien našich podmienok alebo politiky ochrany osobných údajov, ako aj na odpovedanie na vaše otázky.

Spracúvame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich právnych základov v súlade s GDPR:

• Plnenie zmluvy: Spracovanie je nevyhnutné pre plnenie zmluvy, ktorej ste zmluvnou stranou (napr. podmienky používania SpinBoss), alebo na vykonanie krokov pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť.
• Súlad s právnou povinnosťou: Spracovanie je nevyhnutné na splnenie našich právnych povinností, ako sú povinnosti súvisiace s bojom proti praniu špinavých peňazí, overovaním totožnosti a daňovými predpismi.
• Legitímne záujmy: Spracovanie je nevyhnutné pre účely našich legitímnych záujmov alebo legitímnych záujmov tretej strany, pokiaľ nad týmito záujmami neprevažujú vaše záujmy alebo základné práva a slobody. Medzi naše legitímne záujmy patrí zlepšovanie služieb, prevencia podvodov, bezpečnosť siete a systémov a priamy marketing.
• Súhlas: V niektorých prípadoch, napríklad pre zasielanie marketingových oznámení, môžeme spracúvať vaše údaje na základe vášho výslovného súhlasu. Máte právo kedykoľvek svoj súhlas odvolať.

Vaše osobné údaje nezdieľame s tretími stranami, okrem nasledujúcich situácií a vždy s náležitou ochranou:

• Poskytovatelia služieb: Spolupracujeme s dôveryhodnými tretími stranami, ktoré nám poskytujú služby, ako sú spracovanie platieb, overovanie totožnosti, analýza dát, hostovanie webových stránok a marketingové služby. Títo poskytovatelia majú prístup k vašim údajom len v nevyhnutnom rozsahu na vykonanie svojich úloh a sú viazaní zmluvnými záväzkami chrániť vaše údaje.
• Regulačné a právne orgány: Môžeme zverejniť vaše údaje regulačným orgánom, orgánom činným v trestnom konaní alebo iným vládnym agentúram, ak je to vyžadované zákonom alebo ak je to nevyhnutné na ochranu našich práv, majetku alebo bezpečnosti, ako aj na dodržanie súdnych príkazov, súdnych konaní alebo iných právnych procesov.
• Obchodné prevody: V prípade fúzie, akvizície, predaja aktív alebo bankrotu môžu byť vaše osobné údaje prevedené na tretiu stranu ako súčasť transakcie. O takomto prevode vás budeme vopred informovať.
• Súhlas: S vaším výslovným súhlasom môžeme zdieľať vaše údaje s inými tretími stranami.

V SpinBoss berieme bezpečnosť vašich osobných údajov veľmi vážne. Implementovali sme komplexné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Medzi tieto opatrenia patria:

• Šifrovanie: Používame technológiu šifrovania SSL (Secure Socket Layer) na ochranu prenosu citlivých údajov medzi vaším prehliadačom a našimi servermi.
• Kontrola prístupu: Prístup k osobným údajom je obmedzený len na oprávnených zamestnancov, ktorí potrebujú tieto informácie na vykonávanie svojich pracovných povinností, a sú viazaní prísnymi povinnosťami mlčanlivosti.
• Firewally a systémy detekcie narušenia: Naše systémy sú chránené firewalmi a pravidelne monitorované systémami detekcie narušenia, aby sa zabránilo neoprávnenému prístupu.
• Pravidelné audity a testovanie: Vykonávame pravidelné bezpečnostné audity a testy zraniteľnosti, aby sme identifikovali a riešili potenciálne slabé miesta.
• Zálohovanie dát: Vaše údaje sú pravidelne zálohované, aby sa zabezpečila ich obnova v prípade straty.

Napriek nášmu úsiliu žiadny systém nie je úplne nepriestrelný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť prenosu informácií cez internet. Odporúčame vám, aby ste prijali opatrenia na ochranu svojho účtu, ako je používanie silných hesiel a ich pravidelná zmena.

Podľa GDPR a iných platných zákonov o ochrane údajov máte vo vzťahu k vašim osobným údajom nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Máte právo požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu: Máte právo požiadať o opravu akýchkoľvek nepresných alebo neúplných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na vymazanie ("právo byť zabudnutý"): Za určitých okolností máte právo požiadať o vymazanie vašich osobných údajov. Upozorňujeme, že toto právo nie je absolútne a môže byť obmedzené našimi právnymi a regulačnými povinnosťami.
• Právo na obmedzenie spracovania: Máte právo požiadať o obmedzenie spracovania vašich osobných údajov za určitých podmienok.
• Právo na prenosnosť údajov: Máte právo získať osobné údaje, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a preniesť ich inému prevádzkovateľovi.
• Právo namietať: Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak je spracovanie založené na našich legitímnych záujmoch alebo na účely priameho marketingu.
• Právo odvolať súhlas: Ak je spracovanie založené na vašom súhlase, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania založeného na súhlase pred jeho odvolaním.
• Právo podať sťažnosť: Máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu, ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené.

Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených na konci tejto politiky.

SpinBoss používa súbory cookie a podobné sledovacie technológie na zlepšenie vášho zážitku, analýzu používania našich služieb a pre marketingové účely. Súbor cookie je malý textový súbor uložený vo vašom zariadení.

• Nevyhnutné súbory cookie: Tieto súbory cookie sú nevyhnutné pre fungovanie našej webovej stránky a umožňujú vám navigovať a používať jej základné funkcie. Bez nich by naše služby nefungovali správne.
• Analytické/výkonnostné súbory cookie: Tieto súbory cookie nám pomáhajú pochopiť, ako návštevníci interagujú s našou webovou stránkou, zhromažďovaním informácií o počte návštevníkov, zdrojoch návštevnosti a navštívených stránkach. Tieto informácie používame na zlepšenie výkonu našej webovej stránky.
• Funkčné súbory cookie: Tieto súbory cookie si pamätajú vaše preferencie a voľby (napríklad jazyk alebo región), aby sme vám mohli poskytnúť personalizovanejší zážitok.
• Cielené/reklamné súbory cookie: Tieto súbory cookie sa používajú na zobrazovanie reklám, ktoré sú relevantnejšie pre vás a vaše záujmy. Môžu byť použité na obmedzenie počtu zobrazení reklamy a na meranie účinnosti reklamných kampaní.

Máte možnosť spravovať nastavenia súborov cookie prostredníctvom nastavení vášho prehliadača. Upozorňujeme, že zakázanie určitých súborov cookie môže ovplyvniť funkčnosť našich služieb.

Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo regulačných požiadaviek. Doba uchovávania sa líši v závislosti od typu údajov a účelu ich spracovania.

Napríklad, údaje súvisiace s vaším účtom a transakciami uchovávame po dobu, ktorú vyžadujú zákony o boji proti praniu špinavých peňazí a iné regulačné požiadavky, čo môže byť až desať rokov po ukončení vášho vzťahu so SpinBoss. Marketingové preferencie uchovávame, kým neodvoláte svoj súhlas. Akonáhle vaše údaje už nie sú potrebné, budú bezpečne zničené alebo anonymizované.

Vaše osobné údaje môžu byť prenesené a uložené na serveroch umiestnených mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), kde sa zákony o ochrane údajov môžu líšiť od zákonov vo vašej krajine. V takýchto prípadoch SpinBoss zabezpečí, aby bol prenos vykonaný v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov a aby boli zavedené primerané záruky na ochranu vašich údajov. To môže zahŕňať použitie štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou alebo iných právnych mechanizmov.

Služby SpinBoss nie sú určené pre osoby mladšie ako 18 rokov (alebo pre vek plnoletosti vo vašej jurisdikcii, ak je vyšší). Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od detí. Ak zistíme, že sme náhodne zhromaždili osobné údaje od dieťaťa, prijmeme primerané kroky na okamžité vymazanie týchto údajov z našich záznamov. Ak sa domnievate, že sme mohli zhromaždiť údaje od dieťaťa, prosím, okamžite nás kontaktujte.

Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážala zmeny v našich postupoch spracovania údajov alebo v právnych požiadavkách. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo inými vhodnými prostriedkami, ako je e-mail. Odporúčame vám pravidelne kont